01 ኦክቶ 08
የሳፋሪ ምናሌ
እርስዎ የ Safari አሳሽ በመጠቀም የድር ገንቢ ወይም የየዕለት ገለልተኛ ሰው ከሆኑ, በድር ገጽ ወይም በአሳሽ መተግበሪያ ላይ ከጊዜ ወደ ጊዜ ችግር አጋጥሞዎት ይሆናል. ችግሩ ከሳፋሪ ጋር በቀጥታ የተገናኘ መሆኑን ካወቁ ወይም እርስዎ እርግጠኛ ካልሆኑ ችግሩን ለ Apple ወዳሉ ሰዎች ሪፖርት ማድረጉ ጥሩ ነገር ነው. ይህ ማድረግ በጣም ቀላል እና ወደፊት ሊፈነዱ የሚችሉ ችግሮችን ለማስወገድ ልዩነት ሊሆኑ ይችላሉ.
እርስዎ ያጋጠመው ችግር Safari እንዲደመሰስ ምክንያት ከሆነ አሳሽዎን እንደገና መክፈት ያስፈልግዎ ይሆናል. አለበለዚያ ትግበራው አሁንም እየሰራ መሆን አለበት. መጀመሪያ, በማያ ገጽዎ አናት ላይ ባለው የ Safari ምናሌዎ ውስጥ Safari ን ጠቅ ያድርጉ. የተቆልቋይ ምናሌ ሲመጣ, ስህተቶችን ለ Apple የሚል ሪፖርት የተዘረዘረ የሚለውን አማራጭ ጠቅ ያድርጉ.
02 ኦክቶ 08
የበስተጀርባዎች ስህተት ሪፖርት
በአሳሽዎ መስኮት ጫፍ ላይ አንድ የመልዕክት ሳጥን አሁን ይታያል. ተጨማሪ አማራጮችን የያዘበት አዝራር ላይ ጠቅ ያድርጉ.
03/0 08
የገፅ አድራሻ
በየትኛው የ "ገጽ አድራሻ" የተጻፈው የ "Bugs" መገናኛ ውስጥ የመጀመሪያው ክፍል አንድ ችግር አጋጥሞበት የድረ ገጽ ዩአርኤል (ድር አድራሻ) መያዝ አለበት. በነባሪ, ይህ ክፍል በ Safari አሳሽ ውስጥ እየተመለከቱት ባለው የአሁኑ ገጽ ዩአርኤሉ ተነባቢ ነው. እየተመለከቱት ያለው የአሁኑ ገጽ ችግሩ በተፈጠረበት ቦታ ላይ ከሆነ, ይህን መስክ እዚያው መተው ይችላሉ. ይሁንና, በሌላ ገጽ ወይም ጣቢያ ላይ ችግሩን ካጋጠመዎት, በተገቢው የአጻጻፍ መስክ ውስጥ ተገቢውን ዩአርኤል ያስገቡ.
04/20
መግለጫ
የዝርዝር መግለጫው እርስዎ ያጋጠመዎትን ችግር ዝርዝር መረጃ የሰጡበት ቦታ ነው. እዚህ ላይ በጣም በጣም አስፈላጊ መሆን አለብዎት, እና ምንም ያህል ግዜ ቢሆኑም, ከችግሩ ጋር ተያያዥነት ያላቸውን እያንዳንዱን ዝርዝሮች ማካተት አለብዎት. አንድ ገንቢ አንድ ትንታኔ ለመተንተንና ለማረም ሲሞክር, ብዙ መረጃዎችን ማግኘት ብዙውን ጊዜ ከአንድ ከፍ ያለ የስኬት ፍጥነት ጋር ይጣጣማል.
05/20
ችግር ተይብ
የችግር አይነት ክፍል ከሚከተሉት አማራጮች ጋር ቁልቁል ተዘርጊ ምናሌ ይዟል.
- ያልታወቀ (ነባሪ)
- ብልሽት
- መግባት አልተቻለም
- ገጹን መጫን አልተቻለም
- ባዶ ገጽ
- ይዘቱ ይጎድላል
- ባህሪ ስህተት ነው
- የተሳሳቱ ስህተት
- ሌላ ችግር
እነዚህ የችግር ዓይነቶች እራሳቸውን በግልፅ መግለጻቸው ነው. ሆኖም ግን, ከእነዚህ ጉዳዮች ውስጥ እርስዎ ከሚቀርቡት የተለመዱ ጉዳዮች ጋር የማይጣጣም ከሆነ ሌላ ችግር መምረጥ አለብዎ.
06/20 እ.ኤ.አ.
የአሁን ገጽ የገጽ እይታ
ከችግር አይነት ርዕስ ቀጥታ ስር ሁለት የአመልካች ሳጥኖችን ( ማለትም የአሁኑን ገጽ ማያ ገጽ) ይላኩ . ይህ ሳጥን ከተመረጠ እርስዎ የሚመለከቱት የአሁኑ ገጽ ቅጽበታዊ ገጽ እይታ ለፕልባር ሪፖርትዎ ወደ አፕል ይላካል. አሁን ችግሩን ያጋጠመበትን ገፅ እያነበቡ ካልሆነ, ይህን አማራጭ አይፈትሹ.
07 ኦ.ወ. 08
የአሁኑ ገጽ ምንጭ
ከችግር አይነት ርዕስ በቀጥታ ስር ሁለት የአመልካች ሳጥኖችን ያገኛሉ, ሁለተኛው ደግሞ የአሁኑ ገጽን ምንጭ ላክ የሚለውን. ይህ ሳጥን ከተመረጠ እርስዎ የሚመለከቱት የአሁኑ ገጽ ምንጭ የርስዎ የሳንካ ሪፖርት አካል ወደ አፕል እንደሚላክ ይላካል. አሁን ችግሩን ያጋጠመበትን ገፅ እያነበቡ ካልሆነ, ይህን አማራጭ አይፈትሹ.
08/20
የሳንካ ሪፖርት ያስገቡ
አሁን ሪፖርትዎን ፈጥረው ሲጠናቀቁ, ወደ Apple ለመላክ ጊዜው አሁን ነው. ያስገባሃው መረጃ ሁሉ ትክክለኛ መሆኑን አረጋግጥ እና አስገባ የሚል አዝራርን ጠቅ አድርግ. የሪፖርትዎች ስህተት ሳጥኑ አሁን ይጠፋል እናም ወደ ዋናው የአሳሽ መስኮትዎ ይመለሳሉ.