የቴክኖሎጂ ድጋፍ ወይም ጥገና በሚያስፈልግበት ጊዜ የእርስዎን iPhone ወይም iPod አሁንም በጥቅል ዋስትና ውስጥ ስለመግባትዎ ወሳኝ ነው. በጣም አናሳ የምንሆንበት ሰዓት የእኛን iPhone ወይም አይፓዲስ ስንገዛ ትክክለኛውን ቀን እንከታተላለን, ስለዚህ የዋስትና ጊዜው መቼ እንደሚጠፋ እርግጠኛ አይደለንም. ነገር ግን የእርስዎ iPhone ጥገና ያስፈልገዋል , የእርስዎ መሣሪያ አሁንም በጥሩ መስጫው ላይ መሆኑን ወይም አለመሆኑን በማወቅ ትንሽ የጥገና ክፍያ እና በመቶዎች ዶላር ዶላሮች መካከል ያለው ልዩነት ሊሆን ይችላል.
አፕልዎን ከማግኘትዎ በፊት የዋስትናዎን ሁኔታ ማወቅዎ ጥሩ ሀሳብ ነው. እንደ እድል ሆኖ, Apple በድረ-ገጹ ላይ ባለው የዋስትና-መፈተሻ መሳሪያ ምስጋና ይግባው በየትኛውም አይፖ, iPhone, Apple TV, Mac ወይም iPad አይከንንም. የሚያስፈልግዎ የመሣሪያዎ መለያ ቁጥር ነው. ምን ማድረግ አለብዎት:
- የመሳሪያዎን ዋስትና ሁኔታ ለመማር የመጀመሪያው እርምጃዎ ወደ አፕሎል የጥበቃ ፍተሻ መሳሪያ መሄድ ነው
- እርስዎ ማረጋገጥ የሚፈልጉትን ዋስትና ያለው የመሣሪያውን ተከታታይ ቁጥር ያስገቡ. እንደ iPhone ያለ የ iOS መሣሪያ ላይ, ይህን ለማግኘት ሁለት መንገዶች አሉ:
- መታ ማድረግ, ከዚያም አጠቃላይ , ከዚያም ስለ እና ከታች ያሸብልጡ
- መሣሪያውን ከ iTunes ጋር ያመሳስሉት . የመሣሪያው መለያ ቁጥር ከመሳሪያው ምስል ቀጥሎ ባለው የአስተዳዳሪ ማያ ገጽ ላይኛው ክፍል ላይ ይሆናል
- የመለያ ቁጥሩን ወደ ዋስትና መቁጠሪያ (እና CAPTCHA ) ያስገቡ እና ቀጥል የሚለውን ጠቅ ያድርጉ
- ይህን ሲያደርጉ 5 መረጃዎችን ያያሉ:
- የመሣሪያው አይነት ነው
- የግዢው ቀን ልክ እንደሆነ (የዋስትና ላይ ድጋፍ ለማግኘት የሚያስፈልገው)
- መሣሪያው ከተገዛ በኋላ ለተወሰነ ጊዜ የስልክ ድጋፍ ነው. ጊዜው ሲያበቃ በስልክ ጥሪ ላይ የስልክ ድጋፍ ይከፍላል
- መሣሪያው ለጥገና እና ለአገልግሎት እና የጥቅሱ ጊዜው የሚያበቃበት ጊዜ አለ
- መሣሪያው በ AppleCare በኩል የተጣራ ዋስትና አለውን ወይስ በአሁኑ ጊዜ ተግባራዊ የ AppleCare መመሪያ አለው?
መሣሪያው ካልተመዘገበ, ሽፋን ጊዜው ያለፈበት, ወይም AppleCare ሊታከል ይችላል, እርምጃ ለመውሰድ ከፈለጉት ንጥል አጠገብ ያለውን አገናኝ ጠቅ ያድርጉ.
ቀጥሎ ማድረግ ያለብዎት
የእርስዎ መሣሪያ አሁንም በጥቅሉ የተሸፈነ ከሆነ, የሚከተለውን ማድረግ ይችላሉ:
- የድጋፍ ድጋፍን በስልክ, በኢሜል ወይም በቻት በኩል ያነጋግሩ
- መሣሪያዎን በአቅራቢያዎ ወደሚገኝ የ Apple Store ለማኖር ወደ Genius Bar ለመውሰድ ቀጠሮ ይያዙ እና በአካል ተገኝተው ድጋፍ ያግኙ
- AppleCare + ን አክል. መሣሪያዎ ከአሁን በኋላ በምስጢር ካልሆነ አሁንም ለ AppleCare ብቁ ከሆነ አፕል ካምፓል ከመደገፉ በፊት AppleCare ን ለመግዛት ብልጥ ውሳኔ ነው. ጥገና እንደሚያስፈልግልዎት ካመኑ AppleCare ዋጋውን የበለጠ ማስተዳደር ይችላል.
መደበኛውን iPhone ዋስትና
ከመላው ዓለም ጋር የሚመጣው መደበኛ ዋስትና የነጻ የቴሌፎን ቴክኖሎጂ ድጋፍ እና የተወሰነ የሃርድዌር ጉዳት ወይም ውድቀት ሽፋን ያካትታል. ስለ iPhone ዋስትና ሙሉ ዝርዝር ለመማር ስለ iPhone ዋስትና እና ስለ AppleCare ማወቅ ያለብዎትን ነገር በሙሉ ይመልከቱ.
የዋስትናዎን ማስቀጠል: AppleCare vs Insurance
ባለፈው ጊዜ አንድ ውድ የስልክ ጥገና ለመክፈል ከተገደዱ, ለወደፊት መሳሪያዎ ዋስትናዎን ማስፋፍ ይፈልጉ ይሆናል. ለእዚህ ሁለት ምርጫዎች አሉዎት: AppleCare እና የስልክ ኢንሹራንስ.
AppleCare በአፕል የተሰጠው የተራዘመ ዋስትና ፕሮግራም ነው. የ iPhoneን መደበኛ ዋስትና ይወስዳል እና ለሁለት ዓመታት ለሁለቱን ዓመታት የስልክ ድጋፍ እና የሃርድዌር አገልግሎትን ያሰፋል. የስልክ ኢንሹራንስ ልክ እንደ ማንኛውም ሌላ ኢንሹራንስ ነው - በወር ደመወዝ መክፈል, የተቀናሽ ሂሳብ እና ገደቦች, ወዘተ.
ለዚህ አይነት ሽፋን በገበያው ውስጥ ከሆኑ, AppleCare ብቻ ነው የሚሄዱት. ኢንሹራንስ ውድና ብዙውን ጊዜ ውሱን የሆነ ሽፋን ይሰጣል. ለበለጠ መረጃ ከዚህ በኋላ የ iPhone ኢንሹራንስ የማይገዙ ስድስት ምክንያቶችን ያንብቡ.